{"id":2810,"date":"2026-10-30T15:35:10","date_gmt":"2026-10-30T15:35:10","guid":{"rendered":"https:\/\/webhive.agency\/?p=2810"},"modified":"2026-10-30T15:35:10","modified_gmt":"2026-10-30T15:35:10","slug":"payment-methods-in-germany","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webhive.agency\/de\/payment-methods-in-germany\/","title":{"rendered":"Zahlungsarten in Deutschland: Was Ihr Onlineshop zuerst anbieten sollte"},"content":{"rendered":"<div class=\"wh-article\" data-no-translation lang=\"de-DE\"><figure class=\"wh-article-cover\"><img width=\"800\" height=\"534\" src=\"https:\/\/webhive.agency\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/payment-methods-in-germany-e9a558-1024x683.webp\" class=\"wh-article-cover__img\" alt=\"Smartphone mit dem Bildschirm nach unten, Bankkarte und verpackte Bestellung auf dem Tisch eines kleinen Onlineshops\" loading=\"eager\" decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/webhive.agency\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/payment-methods-in-germany-e9a558-1024x683.webp 1024w, https:\/\/webhive.agency\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/payment-methods-in-germany-e9a558-300x200.webp 300w, https:\/\/webhive.agency\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/payment-methods-in-germany-e9a558-768x512.webp 768w, https:\/\/webhive.agency\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/payment-methods-in-germany-e9a558-18x12.webp 18w, https:\/\/webhive.agency\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/payment-methods-in-germany-e9a558.webp 1536w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure><p>F\u00fcr einen kleinen Onlineshop mit Privatkunden in Deutschland sind PayPal sowie Debit- und Kreditkarten ein sinnvoller Anfang. Apple Pay und Google Pay k\u00f6nnen Sie gleich mit anbieten, wenn die gew\u00e4hlte Anbindung das ohne separate Entwicklung unterst\u00fctzt. Den Kauf auf Rechnung \u00fcber einen Anbieter k\u00f6nnen Sie als n\u00e4chsten Schritt pr\u00fcfen.<\/p><nav class=\"wh-toc\"><p><strong>Inhalt<\/strong><\/p><ol><li><a href=\"#s1\">Entscheiden Sie zuerst, wie Ihre Kunden bezahlen sollen<\/a><\/li><li><a href=\"#s2\">PayPal und Karten: Pr\u00fcfen Sie beide Zahlungswege getrennt<\/a><\/li><li><a href=\"#s3\">Mobile Geldb\u00f6rsen k\u00f6nnen Sie sofort anbieten \u2013 pr\u00fcfen Sie sie auf einem geeigneten Ger\u00e4t<\/a><\/li><li><a href=\"#s4\">Kauf auf Rechnung und SEPA l\u00f6sen unterschiedliche Aufgaben<\/a><\/li><li><a href=\"#s5\">So vergleichen Sie die Angebote von Stripe und PayPal<\/a><\/li><li><a href=\"#s6\">Pr\u00fcfen Sie den Ablauf vom Smartphone des Kunden bis zur Erstattung<\/a><\/li><li><a href=\"#s7\">Erheben Sie keinen Zuschlag f\u00fcr eine Zahlungsart ohne vorherige Pr\u00fcfung<\/a><\/li><li><a href=\"#s8\">Was Sie dem Anbieter vor der Anbindung schicken sollten<\/a><\/li><\/ol><\/nav><p>Das ist eine praktische Reihenfolge f\u00fcr den Start, keine gesetzlich vorgeschriebene Auswahl. Bei Abonnements kann es sinnvoll sein, die SEPA-Lastschrift fr\u00fcher zu pr\u00fcfen. F\u00fcr den Verkauf an Unternehmen sollten Sie die Bedingungen f\u00fcr Zahlungen auf Rechnung gesondert betrachten.<\/p><h2 id=\"s1\">Entscheiden Sie zuerst, wie Ihre Kunden bezahlen sollen<\/h2><p>Die Frage \u201eStripe oder PayPal?\u201c vermischt zwei Entscheidungen: Welche Zahlungsarten brauchen Ihre Kunden, und \u00fcber welchen Anbieter nimmt Ihr Shop das Geld entgegen?<\/p><p>Die Karte ist eine Zahlungsart. Stripe ist ein Zahlungsanbieter, \u00fcber den ein Shop die f\u00fcr ihn verf\u00fcgbaren Zahlungsarten anbinden kann. PayPal ist sowohl ein Zahlungsdienst f\u00fcr K\u00e4ufer als auch ein Anbieter f\u00fcr H\u00e4ndler.<\/p><p>Schreiben Sie deshalb zuerst auf, was Sie anbieten m\u00f6chten: PayPal, eine separate Kartenzahlung und nach M\u00f6glichkeit mobile Geldb\u00f6rsen. Kl\u00e4ren Sie dann, welche Anbindung diese Auswahl auf Ihrer Shopplattform abdeckt. Ein Anbieter muss nicht alles leisten: Lassen Sie sich f\u00fcr die konkrete Anbindung und Ihr H\u00e4ndlerkonto best\u00e4tigen, ob PayPal und Karten angenommen werden k\u00f6nnen.<\/p><h2 id=\"s2\">PayPal und Karten: Pr\u00fcfen Sie beide Zahlungswege getrennt<\/h2><p>Auf der <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/business\/accept-payments\">PayPal-Seite f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden<\/a> werden verschiedene M\u00f6glichkeiten zur Zahlungsannahme \u00fcber eine Anbindung aufgef\u00fchrt, darunter Kartenzahlungen. Dass eine Zahlungsart dort genannt wird, best\u00e4tigt aber noch nicht, dass sie f\u00fcr Ihren Shop verf\u00fcgbar ist. Das h\u00e4ngt vom H\u00e4ndler und der gew\u00e4hlten Anbindung ab.<\/p><p>Lassen Sie sich von Ihrer Entwicklung oder dem Anbieter zwei Abl\u00e4ufe zeigen: Ein Kunde bezahlt \u00fcber PayPal und ein Kunde w\u00e4hlt ausdr\u00fccklich die Kartenzahlung. Eine PayPal-Schaltfl\u00e4che allein beweist nicht, dass die separate Kartenzahlung bereits funktioniert.<\/p><p>Wenn Sie Stripe f\u00fcr Karten in Betracht ziehen, kl\u00e4ren Sie gesondert, wie PayPal angebunden wird. Gehen Sie bei der Planung nicht davon aus, dass jedes Stripe-Modul automatisch alle gew\u00fcnschten Zahlungsarten mitbringt.<\/p><h2 id=\"s3\">Mobile Geldb\u00f6rsen k\u00f6nnen Sie sofort anbieten \u2013 pr\u00fcfen Sie sie auf einem geeigneten Ger\u00e4t<\/h2><p>Apple Pay und Google Pay k\u00f6nnen Sie zusammen mit der Kartenzahlung pr\u00fcfen, sofern die gew\u00e4hlte Anbindung sie vorsieht und kein separates Projekt n\u00f6tig ist. PayPal nennt beide auf seiner <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/business\/accept-payments\">Seite zur Zahlungsannahme<\/a>; die Verf\u00fcgbarkeit f\u00fcr Ihre Anbindung m\u00fcssen Sie gesondert best\u00e4tigen lassen.<\/p><p>Kl\u00e4ren Sie vor dem Start, unter welchen Bedingungen die Schaltfl\u00e4chen erscheinen: etwa mit einem geeigneten Ger\u00e4t und Browser und einer eingerichteten Geldb\u00f6rse beim Kunden. Pr\u00fcfen Sie die Zahlung anschlie\u00dfend unter diesen Bedingungen. Fehlt eine Schaltfl\u00e4che in einem einzelnen Browser, ist das f\u00fcr sich genommen noch kein Beleg f\u00fcr einen Einrichtungsfehler im Shop.<\/p><p>Erfordern die mobilen Geldb\u00f6rsen zus\u00e4tzliche Entwicklungsarbeit, k\u00f6nnen Sie sie zur\u00fcckstellen. Stellen Sie zuerst sicher, dass die grundlegenden Zahlungen durchlaufen, Bestellungen den richtigen Status erhalten und Ihre Mitarbeiter wissen, was als N\u00e4chstes zu tun ist.<\/p><h2 id=\"s4\">Kauf auf Rechnung und SEPA l\u00f6sen unterschiedliche Aufgaben<\/h2><p>Den Kauf auf Rechnung \u00fcber einen Anbieter sollten Sie getrennt von einem Verfahren betrachten, bei dem Sie selbst Ware versenden und auf die \u00dcberweisung warten. Kl\u00e4ren Sie vor der Anbindung, wann Ihnen das Geld zur Verf\u00fcgung steht, wer das Risiko einer Nichtzahlung tr\u00e4gt und in welchen F\u00e4llen der Anbieter Forderungen an Ihren Shop stellen kann.<\/p><p>Fragen Sie auch nach dem Ablauf bei vollst\u00e4ndigen und teilweisen Erstattungen, stornierten Bestellungen und Streitf\u00e4llen. Die Zusage, das Risiko einer Nichtzahlung zu \u00fcbernehmen, sch\u00fctzt nicht automatisch vor s\u00e4mtlichen Anspr\u00fcchen von K\u00e4ufern.<\/p><p>F\u00fcr einen Shop mit Abonnements lohnt sich ein fr\u00fcher Blick auf die SEPA-Lastschrift, also den Einzug vom Bankkonto. Die <a href=\"https:\/\/docs.stripe.com\/payments\/sepa-debit\">Stripe-Dokumentation<\/a> beschreibt wiederkehrende Einz\u00fcge in Euro, das erforderliche Mandat des Kunden und die zeitversetzte Best\u00e4tigung der Zahlung.<\/p><p>F\u00fcr die Praxis hei\u00dft das: Ein abgeschickter Lastschriftauftrag ist noch keine best\u00e4tigte Zahlung. Legen Sie vorab fest, welchen Status eine solche Bestellung erh\u00e4lt und ab wann Sie die Ware oder Leistung bereitstellen.<\/p><h2 id=\"s5\">So vergleichen Sie die Angebote von Stripe und PayPal<\/h2><p>Schicken Sie beiden Anbietern dieselbe Beschreibung: Was verkaufen Sie, welche Shopplattform nutzen Sie, brauchen Sie Abonnements und welche Zahlungsarten m\u00f6chten Sie anbieten? Fragen Sie nach den Bedingungen f\u00fcr Ihr konkretes Konto und Ihre Anbindung.<\/p><p>Die Geb\u00fchr f\u00fcr eine erfolgreiche Zahlung allein reicht f\u00fcr den Vergleich nicht aus. Nutzen Sie die Tabelle als kurze Anfrage an den Anbieter oder Ihre Entwicklung.<\/p><table><thead><tr><th>Vergleichspunkt<\/th><th>Fragen an Stripe und PayPal<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Gew\u00fcnschte Zahlungsarten<\/td><td>Welche sind f\u00fcr Ihr H\u00e4ndlerkonto verf\u00fcgbar und funktionieren im gew\u00e4hlten Shopmodul?<\/td><\/tr><tr><td>Zahlung, Erstattung und Streitfall<\/td><td>Welche Geb\u00fchren fallen jeweils an? Was geschieht bei einer Erstattung mit der urspr\u00fcnglichen Geb\u00fchr?<\/td><\/tr><tr><td>Auszahlungen und Einbehalte<\/td><td>Wann wird das Geld auf Ihr Bankkonto \u00fcberwiesen? Unter welchen Bedingungen k\u00f6nnen Auszahlungen verz\u00f6gert oder einbehalten werden?<\/td><\/tr><tr><td>Kompatibilit\u00e4t<\/td><td>Wird Ihre Plattform unterst\u00fctzt? Wie werden Zahlungen, Geb\u00fchren und Erstattungen an die Buchhaltungssoftware \u00fcbertragen?<\/td><\/tr><tr><td>Probleml\u00f6sung<\/td><td>An wen wenden Sie sich bei einer h\u00e4ngengebliebenen Zahlung, abweichenden Statusangaben oder einer verz\u00f6gerten Auszahlung? Wer ist f\u00fcr das Shopmodul zust\u00e4ndig?<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>Eine einzige Anbindung ist einfacher zu betreuen, wenn sie tats\u00e4chlich alle ben\u00f6tigten Zahlungsarten abdeckt. Zwei Anbieter sind ebenfalls m\u00f6glich. Dann sollten Sie den Zahlungsabgleich und die Arbeit mit zwei H\u00e4ndlerkonten aber fr\u00fchzeitig organisieren.<\/p><h2 id=\"s6\">Pr\u00fcfen Sie den Ablauf vom Smartphone des Kunden bis zur Erstattung<\/h2><p>Nehmen Sie die Zahlungspr\u00fcfung bei der Vorbereitung Ihres <a href=\"https:\/\/webhive.agency\/de\/online-shops\/\">Onlineshops<\/a> in die Abnahme auf. Die Aussage \u201eDas Modul ist installiert\u201c best\u00e4tigt noch nicht, dass der gesamte Ablauf funktioniert.<\/p><ol><li>Geben Sie eine Bestellung \u00fcber das Smartphone auf. Pr\u00fcfen Sie den Gesamtbetrag einschlie\u00dflich Versand und die Verf\u00fcgbarkeit der gew\u00e4hlten Zahlungsart.<\/li><li>Pr\u00fcfen Sie in der Testumgebung des Anbieters eine erfolgreiche und eine abgelehnte Zahlung sowie einen Abbruch durch den Kunden. Verwenden Sie keine zuf\u00e4lligen echten Karten, um Ablehnungen nachzustellen.<\/li><li>Vergleichen Sie das Zahlungsergebnis mit dem Bestellstatus. Eine Ablehnung oder ein Abbruch darf f\u00fcr Mitarbeiter nicht wie eine bezahlte Bestellung aussehen.<\/li><li>Pr\u00fcfen Sie die Benachrichtigungen: Was hat der Kunde erhalten? Wo sieht ein Mitarbeiter die Bestellung, den Betrag und den Zahlungsstatus?<\/li><li>F\u00fchren Sie eine Erstattung durch. Wenn Teilerstattungen vorkommen, pr\u00fcfen Sie auch diese: Der Betrag muss im Shop und im H\u00e4ndlerkonto des Anbieters \u00fcbereinstimmen.<\/li><li>F\u00fchren Sie nach dem Wechsel in den Livebetrieb einen abgestimmten Kontrollkauf durch. Verfolgen Sie ihn bis zur Auszahlung auf das Bankkonto und gleichen Sie den Betrag unter Ber\u00fccksichtigung der Geb\u00fchren ab.<\/li><\/ol><p>Halten Sie gesondert fest, was zu tun ist, wenn der Anbieter das Geld angenommen hat, die Bestellung aber weiterhin als unbezahlt erscheint. Der zust\u00e4ndige Mitarbeiter sollte die Zahlung anhand ihrer Kennung finden, Betrag und W\u00e4hrung abgleichen und das Problem weitergeben k\u00f6nnen. Den Kunden vor dieser Pr\u00fcfung um eine erneute Zahlung zu bitten, ist riskant.<\/p><h2 id=\"s7\">Erheben Sie keinen Zuschlag f\u00fcr eine Zahlungsart ohne vorherige Pr\u00fcfung<\/h2><p>Wenn Sie Zahlungsgeb\u00fchren an K\u00e4ufer weitergeben m\u00f6chten, besprechen Sie das zuerst mit einer Fachperson. Als Ausgangspunkt f\u00fcr die Pr\u00fcfung der aktuellen Rechtslage und ihrer Anwendbarkeit dienen <a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/bgb\/__270a.html\">\u00a7 270a BGB<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/bgb\/__312a.html\">\u00a7 312a Abs. 4 BGB<\/a>.<\/p><p>F\u00fcr diesen Artikel wurde kein Datum einer Aktualit\u00e4tspr\u00fcfung der Vorschriften festgehalten. Die Verweise sind ein Ausgangspunkt und keine Rechtsberatung. Lassen Sie vor dem Start fachlich pr\u00fcfen, ob ein Zuschlag zul\u00e4ssig ist und welche Anforderungen f\u00fcr eine kostenlose Zahlungsart gelten. Halten Sie das Pr\u00fcfdatum fest.<\/p><h2 id=\"s8\">Was Sie dem Anbieter vor der Anbindung schicken sollten<\/h2><p>Stellen Sie eine kurze Liste zusammen: gew\u00fcnschte Zahlungsarten, Shopplattform, Art der Waren, m\u00f6gliche Abonnements, vollst\u00e4ndige und teilweise Erstattungen sowie Anforderungen an die Daten\u00fcbergabe an die Buchhaltung. F\u00fcgen Sie die Fragen aus der Tabelle hinzu und bitten Sie um Best\u00e4tigung, welche Punkte f\u00fcr Ihre Anbindung verf\u00fcgbar sind.<\/p><p>Weitere Zahlungsarten w\u00e4hlen Sie am besten erst, nachdem das Startangebot gepr\u00fcft ist. Orientieren Sie sich an tats\u00e4chlichen Fragen Ihrer Kunden und Problemen beim Bestellvorgang \u2013 nicht daran, die Zahlungsseite mit m\u00f6glichst vielen Schaltfl\u00e4chen zu f\u00fcllen.<\/p><p>Wenn Sie einen \u00e4hnlichen Start vorbereiten, k\u00f6nnen Sie <a href=\"https:\/\/webhive.agency\/de\/contacts\/\">mit Ruslan besprechen<\/a>, welche Zahlungsarten Ihr Shop braucht und wie sie gepr\u00fcft werden sollten. Die Kommunikation erfolgt auf Russisch oder Ukrainisch.<\/p><p class=\"wh-article-note\">Autor: Ruslan Trinko, Gr\u00fcnder von WebHive. Erstellt seit 2020 Websites und arbeitet heute mit Unternehmen in Deutschland.<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F\u00fcr einen kleinen Onlineshop mit Privatkunden sind PayPal und Kartenzahlung ein sinnvoller Anfang. 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